医疗安全与服务品质并重的当下，永州爱尔眼科医院既构建“全流程陪伴式”服务框架，将专业医疗与人文关怀深度融合，实现诊前导医陪同、诊中个性化诊疗、诊后康复回访的连续性服务，同时，又在安全保障上毫不松懈。近日，医院开展住院病区火灾应急疏散演练，以实战化“大考”检验应急管理体系，将安全保障融入服务全流程，全方位守护医患生命财产安全。
实战演练精准模拟，协同作战高效有序
本次演练以“住院病区突发火情”为模拟场景，严格遵循《医疗机构消防安全管理规范》及医院专项应急预案，全面覆盖了从火情报警、初期扑救、人员疏散到现场管控、医疗保障的全流程。
随着警报骤然响起，演练正式拉开序幕。病区医护人员在发现“火情”后，迅速启动应急预案，第一时间按下手动火灾报警按钮，并同步向医院消防控制室及科室负责人报告火情位置、火势情况及现场人员状态。这一系列动作迅速而准确，为后续的救援工作争取了宝贵时间。
现场医护人员分工明确、协同作战。灭火战斗组迅速取用就近的消防器材，对“初期火情”展开扑救，他们熟练地操作着灭火器，动作规范有力；疏散引导组则立即启动患者疏散预案，逐病房、逐床位进行排查，引导患者用湿毛巾捂住口鼻，弯腰低姿沿安全疏散通道有序撤离。考虑到眼科患者视力受限、行动不便的特殊性，医护人员特别采取了“一对一”帮扶措施，对老年患者及术后患者进行搀扶护送，确保不落一人。整个疏散过程严格遵循“先患者、后医护，先重症、后轻症”的原则，将患者安全转移至指定集结点。同时，安全警戒组在关键通道和出口值守，维持秩序，核对信息，保障疏散路线畅通无阻。
设施排查细致入微，复盘总结精益求精
演练还设置了消防设施实操检查环节。医护人员对病区内的消防栓、灭火器、应急照明及疏散指示标志等设施进行了全面排查，仔细核对器材的有效期、压力值及完好状态，确保消防设施时刻处于备战状态。这一环节不仅是对消防设施的一次检查，更是医护人员对安全保障责任的一次践行，体现了医院对细节的关注和对患者安全的高度负责。
演练结束后，医院消防安全负责人立即组织复盘总结，对演练全过程进行梳理，针对细节问题提出优化改进措施。从报警的及时性到疏散的效率，从灭火的操作到帮扶的细节，每一个环节都被认真分析和讨论。通过复盘总结，医院进一步夯实了应急预案的科学性与可操作性，为今后应对突发火情积累了宝贵经验。
服务安全双轮驱动，守护光明一路同行
永州爱尔眼科医院始终将消防安全视为医院运营管理的生命线，常态化开展消防培训与应急演练。此次演练不仅是对医院消防应急预案的一次实战检验，更是对全体医护人员应急处置能力的一次全面提升，与医院“全流程陪伴式”服务框架相辅相成。
在“全流程陪伴式”服务中，医护人员用专业和爱心陪伴患者走过每一个就医环节；在火灾应急演练中，他们用行动和担当守护患者的生命安全。未来，永州爱尔眼科医院将持续完善应急处置机制，常态化开展消防安全工作，同时不断优化“全流程陪伴式”服务，为患者和员工的生命财产安全筑牢一道坚实的“防火墙”，在守护光明的道路上砥砺前行。
来源：潇湘网
作者：
编辑：蒋勇